Criar Intervenção

Através da página de calendário de intervenções consegue criar novas intervenções. 

Poderá ser bastante útil em momentos como agendamento de intervenções pontuais que não estavam previstas ou como consulta de disponibilidade.

Imagine que recebe um contacto de um cliente a precisar de uma limpeza urgente, para esta semana. Facilmente consegue olhar para o calendário e dizer em que dias e horários tem disponibilidade.

Para criar uma nova intervenção:

1. Selecionar um intervalo de tempo no calendário, correspondente à duração da intervenção, e irá abrir uma nova janela onde terá que:

    1.1. Digitar o nome do cliente (caso seja um novo, existe a possibilidade de o criar no momento);

    1.2. No caso de ser um cliente existente, selecionar o plano de serviço;

    1.3. Clicar em "Seguinte";

    1.4. Os campos de agenda ficarão automaticamente preenchidos. Caso seja um cliente existe, utiliza a informação preenchida pelo plano de serviço, se for um novo cliente, preencherá com uma periodicidade pontual e com a informação de horário preenchida com base na seleção.

   1.5. Deve preencher, obrigatoriamente, os campos: família de serviço e tipo de serviço.

2. Clicar em "Criar". Irão aparecer 2 opções: Intervenção e Absentismo, selecione a primeira. Será apresentada a mesma janela do ponto 1.

Existindo apenas a diferença em que, neste caso, será necessário preencher a hora de inicio e duração da intervenção.