Criar utilizadores

João Rodrigues

Ultima atualização

A página de gestão de colaboradores apresenta a lista de todos os utilizadores que se encontram ativos neste momento.

Automaticamente abrir-se-á uma janela que apresenta um conjunto de separadores para introduzir toda a informação do colaborador:

💡Embora a plataforma não necessite de toda a informação do cadastro de utilizador, é importante manter os dados centralizados e rapidamente acessíveis. 

Dados Básicos

Neste separador introduzimos os principais dados do colaborador, como: nome, contatos e o tipo de acesso à plataforma.

🪪 Perfil de utilizador / Tipos de acesso

Administrador - Privilégio mais alto, com acesso à totalidade dos módulos da plataforma; 


Supervisor - Acesso aos módulos de gestão de agendamento e equipas;  

  • Ideal para responsáveis de equipas que atuam também em backoffice.


Recursos Humano - Acesso total ao módulo de Recursos Humanos e acesso de apenas leitura aos módulos de gestão de agendamento; 
  • Ideal para colaboradores que atuam na gestão de RH na empresa;


Colaborador - Acesso apenas à aplicação móvel. 
  • Ideal para técnicos que atuam no terreno


Sem Acesso - Não tem qualquer tipo de acesso à plataforma, tanto backoffice como aplicação móvel. Não tem credenciais de utilizador.



🔑 Credenciais de acesso

Nome de utilizador/Email:

Deve ser único na plataforma, pelo que sugerimos sempre a utilização do endereço de email do utilizador, quer seja profissional ou pessoal.

Palavra-passe: 

Deve conter no mínimo 7 caracteres. 


👉 O próprio utilizador poderá alterar a palavra-passe após o primeiro acesso à ServiSync.



📧 Convidar o utilizador

Depois de criar o utilizador poderá convidá-lo para aceder à plataforma através da seguinte hiperligação:

A plataforma irá enviar um email ao utilizador com as instruções para  descarregar a aplicação e aceder à plataforma.

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