Sincronização Automática via iCal
Ligue os alojamento à ServiSync
João Rodrigues
Ultima atualização
Sempre que uma reserva for confirmada numa plataforma externa, a ServiSync detetará a data de saída do hóspede e gerará um agendamento no calendário da equipa, já associado ao plano de serviço correspondente.
🛠️ Passo a Passo da Configuração
1. Ativar o Módulo
Garantir que a funcionalidade está ativa na conta:
- Aceder ao menu Configurações > Módulos/Integrações.
- Localizar o módulo Integração iCal e clicar em Ativar.
Copiar o URL do calendário iCal da plataforma onde são geridos os alojamentos (Talkguest, Hospitable, etc.). Este link termina, geralmente, em .ics.
Ligar o calendário a um local e serviço específico na ServiSync:
- Aceder ao Planos de Serviço associado ao alojamento.
- Definir a periodicidade para "Pontual".
- No campo "Endereço de iCal", colar o URL facultado pela plataforma de gestão.
👉 Se ainda não tem um plano de serviço para o alojamento, deve criá-lo para poder ligar ao iCal do alojamento.
📅 O que acontece depois?
Após a configuração, a ServiSync passará a monitorizar o calendário automaticamente:
- Sincronização: A ServiSync lê periodicamente o feed iCal para encontrar novas reservas.
- Deteção de Checkout: O sistema identifica a data de saída do hóspede.
- Agendamento Automático: É criado um apontamento no calendário da equipa associada a esse plano de serviço, com todos os detalhes do serviço a efetuar.
(A equipa pode ser alterada posteriormente consoante a disponibilidade)
🔗 Plataformas Compatíveis
É possível integrar a ServiSync com qualquer plataforma que forneça um feed iCal. Exemplos comuns:
- Talkguest
- Hospitable
- Guesty
- Cloudbeds
- Airbnb / Booking.com (Exportação direta de calendário)
Precisa de ajuda extra?
Se não encontra o link iCal na plataforma de gestão do alojamento, contacte o nosso suporte ou consulte a documentação específica do PMS.