O que é o CRM?
Lara Ferreira
Last Update há um mês
O CRM (Customer Relationship Management) é uma ferramenta essencial para otimizar a comunicação com seus clientes e gerir todos os seus contactos de forma eficaz. É possível organizar interações, acompanhar históricos de comunicação e automatizar tarefas relacionadas ao atendimento, melhorando o relacionamento com os clientes e garantindo um fluxo de trabalho mais eficiente.
Uma das funcionalidades chave do CRM é a criação de templates de e-mail. Pode criar e-mails reutilizáveis que podem ser personalizados conforme necessário, tornando sua comunicação com os clientes mais rápida e eficiente.
Para enviar um e-mail diretamente aos seus clientes, pode escolher entre os templates já criados ou criar um novo e-mail. Basta selecionar os destinatários e clicar em "Enviar". O CRM fornecerá feedback imediato sobre o status do envio.
Aceda ao histórico de envio de emails.